Học làm công dân số là hành trình dài cần sự chung tay của chính quyền và nhân dân trong chuyển đổi số. Mục tiêu giúp người dân hiểu lợi ích công nghệ số, giảm thiểu rủi ro an ninh mạng. Tuy nhiên, một số nhóm đối tượng gặp khó tiếp cận công nghệ số và dịch vụ công trực tuyến do thiếu hạ tầng, kỹ năng. Cần hỗ trợ từ chính quyền để tăng cường tiếp cận và sử dụng hiệu quả dịch vụ công trực tuyến.
