Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm thuộc Bộ Tài chính vừa có văn bản đề nghị các doanh nghiệp bảo hiểm và Hiệp hội bảo hiểm Việt Nam khẩn trương vào cuộc xác định thiệt hại và thực hiện bồi thường cho các nạn nhân trong vụ lật tàu Vịnh Xanh 58 tại Quảng Ninh. Sự cố này đã gây ra tai nạn thảm khốc, làm 36 người tử vong và 3 người vẫn đang mất tích.
Đề nghị của Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm nhằm đảm bảo quyền lợi cho bên mua bảo hiểm và người thụ hưởng theo hợp đồng. Trong văn bản Công văn số 896, Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm yêu cầu các doanh nghiệp bảo hiểm chủ động làm việc với các cơ quan, cá nhân liên quan để đánh giá mức độ thiệt hại về người và tài sản của những người tham gia bảo hiểm.
Song song đó, các doanh nghiệp cần khẩn trương tạm ứng bồi thường, tiến hành bồi thường và hoàn trả tiền bảo hiểm một cách kịp thời và đầy đủ. Việc thực hiện bồi thường cần được ưu tiên hàng đầu để giảm thiểu hậu quả của tai nạn và hỗ trợ các nạn nhân.
Ngoài ra, Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm cũng đề nghị Hiệp hội bảo hiểm Việt Nam và các doanh nghiệp bảo hiểm hỗ trợ nhân đạo theo quy định và quy chế nội bộ. Trong bối cảnh bão số 3 đang diễn biến phức tạp, cơ quan này cũng yêu cầu các doanh nghiệp bảo hiểm phối hợp chặt chẽ với khách hàng để chủ động phòng ngừa và hạn chế tổn thất, đảm bảo an toàn cho tính mạng và tài sản của bên mua bảo hiểm.
Trước đó, Thủ tướng Chính phủ đã có Công điện số 114 yêu cầu các cơ quan chức năng tích cực tìm kiếm cứu nạn, hỗ trợ gia đình nạn nhân và điều tra làm rõ nguyên nhân vụ việc. Song song với công tác cứu hộ, việc hỗ trợ và bồi thường cho các nạn nhân cũng được chú trọng nhằm giảm thiểu hậu quả của tai nạn.
Các doanh nghiệp bảo hiểm cần tích cực phối hợp với các cơ quan chức năng để thực hiện các yêu cầu trên. Bên cạnh đó, khách hàng của các doanh nghiệp bảo hiểm cũng cần lưu ý đến quyền lợi của mình theo hợp đồng bảo hiểm và liên hệ với doanh nghiệp bảo hiểm để được hỗ trợ kịp thời.
Để đảm bảo quyền lợi của bên mua bảo hiểm, người thụ hưởng cần giữ các giấy tờ, tài liệu liên quan và liên hệ với doanh nghiệp bảo hiểm theo đúng quy trình và hướng dẫn từ phía doanh nghiệp.
Hiện tại, các cơ quan chức năng vẫn tích cực điều tra nguyên nhân của vụ tai nạn và có những biện pháp cần thiết để hỗ trợ các nạn nhân.
